Lukket for varme, vand eller el - når udlejer ikke betaler
Hvis du bor til leje i en privat udlejningsejendom, og der bliver lukket for varme, vand eller el, fordi din udlejer ikke betaler til forsyningsselskabet, kan kommunen i nogle tilfælde hjælpe.
Hvornår kan kommunen hjælpe?
Kommunen kan kun hjælpe, når alle følgende betingelser er opfyldt:
- Du er lejer i en privat udlejningsejendom.
- Din udlejer har efter lejekontrakten pligt til at levere varme, vand eller el.
- Forsyningen er afbrudt fra forsyningsselskabets side, typisk fordi udlejeren ikke har betalt regningerne eller ikke har vedligeholdt forsyningsaftalen.
- Du har skriftligt krævet af din udlejer, at forsyningen straks bliver genoprettet, og udlejer reagerer ikke eller afhjælper ikke problemet.
Hvis disse betingelser er opfyldt, kan kommunen efter din henvendelse sørge for, at ejendommen igen bliver forsynet. Kommunen betaler i første omgang udgifterne til forsyningsselskabet og opkræver dem bagefter hos udlejeren.
Hvornår kan kommunen ikke hjælpe?
Kommunen kan ikke hjælpe*, når:
- Problemet skyldes fejl eller mangler ved selve anlægget inde i ejendommen eller lejemålet – f.eks. defekt fyr, radiatorer, varmtvandsbeholder, rør mv.
- Der stadig leveres varme, vand eller el til ejendommen fra forsyningsselskabet, men du alligevel ikke har varme eller varmt vand i din bolig på grund af et anlægsproblem.
I disse situationer er der tale om en almindelig mangel ved lejemålet. Her skal du skrive til din udlejer om manglen og kan derefter kontakte huslejenævnet, hvis manglen ikke bliver udbedret.
Sådan gør du
- Skriv først til din udlejer og kræv, at forsyningen straks bliver genoprettet. Gem dokumentation (mail, brev mv.).
- Hvis udlejeren ikke reagerer eller ikke afhjælper problemet, kan du kontakte kommunen og vedlægge:
- kopi af din henvendelse til udlejeren
- oplysninger om lejekontraktens regler om varme/vand/el
- besked fra forsyningsselskabet om, at der er lukket pga. manglende betaling fra udlejers side.
Kontakt
*efter § 19 i lov om boligforhold.