Bookingsystem til borgeraftaler
Udvikling af et bookingsystem der gør det nemt for medarbejdere at holde styr på aftaler og tilhørende aflysning, fremmøderegistrering, påmindelse, breve, journalisering mm.
Beskrivelse
Work Force Planner er blevet brugt i Viborg kommune i mange år som bookingsystem. Det bliver brugt i jobcenteret til booking af møde med borgere, hvor det er integreret med dokumentationssystemet KMD Momentum. Værdien af på sundhedsområdet er aldrig blevet fuldt indfriet, fordi der ikke har været en integration til KMD Nexus. Vi udvikler nu en integration til KMD Nexus i samarbejde med firmaet Edora for at få en sømløs arbejdsgang og gøre det nemmere for borgere og medarbejdere.
Formål
Formålet med afprøvningen er at effektivisere på arbejdsgangen ved at bruge det samme system i stedet for flere, og der er integration imellem bookingsystem og fagsystem. På sigt ønskes det, at der er mulighed for, at borgere selv booker/ombooker en tid hos en terapeut i stedet for at der bliver sendt en tid afsted.
Ved at have mulighed for at sende påmindelse til borgeren, vil det motivere borgeren til at komme til aftalen, så der er færre udeblivelser.
Målgruppe
Medarbejderne i Sundhed.